Версия 3.9.0

Март 2026

Сценарии

Реализована функция сценариев. Этот функционал позволяет открывать в панели оператора карточку лида и проставлять бизнес-статусы по результатам звонка без участия crm системы.

Real-time работа с очередями

Теперь при добавлении оператора в очередь или удалении из нее оператору не требуется перезагрузка АРМ.

Уведомления для оператора

При изменении состава очередей или ошибках (например, если оператор не был добавлен ни в одну очередь) появляются явные всплывающие уведомления (например, "Вас никуда не добавили, обратитесь к руководителю").

Единая регистрация софтфона

Если оператор открывает АРМ в новой вкладке, старая вкладка автоматически закрывается (получает уведомление). Это решает проблему "висящих" регистраций и звонков, уходящих на домашний компьютер.

Синхронизация контактов

Реализована синхронизация контактов с LDAP.

Добавление информации на странице лицензирования

В лицензиях теперь можно увидеть, как распределены лицензии, и, если позволяют права, изменить значения.

Обновление данных сразу после импорта

При импорте данных таблица на странице обновляется сразу после успешного импорта без перезагрузки страницы и без перехода на другой раздел.

Просмотр роли без возможности редактирования

Появилась возможность просмотра роли с более высоким приоритетом. Если у пользователя есть права на чтение, он может выбрать роль выше по иерархии, и увидеть список разрешений/прав для этой роли. Но при этом возможности редактировать эту роль у него нет.